Les présentes conditions s’appliquent à l’achat en ligne de la Séance Diagnostic sur le site pws-lille.com. Elles sont acceptées par le client au moment de sa commande, en cochant la case prévue à cet effet.
1. Le vendeur
EURL Power Shop, exploitant le club PWS
Siège social : 145 rue du Ballon, 59110 La Madeleine
EURL au capital de 60 000 € · RCS Lille Métropole 490 986 635 · SIRET : 490 986 635 00012 · N° TVA intracommunautaire : FR76 490 986 635
Téléphone : 03 28 36 97 52 · E-mail : contact@pws-lille.com
2. Ce que comprend la Séance Diagnostic
Le Diagnostic est une séance de 30 minutes au total, accompagnée par un coach, qui comprend une évaluation de la composition corporelle et une séance de coaching, pouvant inclure l’électrostimulation Miha Bodytec.
La Séance Diagnostic a lieu au club, 145 rue du Ballon, 59110 La Madeleine, à une date et une heure convenues avec vous par téléphone. Elle n’est pas un acte médical. Signalez-nous avant la séance toute contre-indication, grossesse, pathologie ou traitement en cours.
3. Prix et paiement
Le prix de la Séance Diagnostic est de 35,00 € TTC. Il est payé en ligne, en une fois, par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. PWS n’a jamais accès à vos données bancaires.
Ce montant correspond à la Séance Diagnostic seule. Il n’est pas déduit du prix d’un programme de transformation souscrit ensuite.
4. Commande et rendez-vous
La commande est ferme après validation du formulaire, acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Vous recevez un reçu de paiement par e-mail, puis la facture du club.
Un membre de l’équipe (Marc, Antoine, Loïc ou Martial) vous appelle dans les 24 heures qui suivent votre commande pour fixer avec vous la date et l’heure de votre Séance Diagnostic.
5. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation).
En cochant la case prévue lors de la commande, vous demandez que votre Séance Diagnostic soit réalisée sans attendre la fin de ce délai. Une fois la Séance Diagnostic réalisée, vous ne pouvez plus exercer votre droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).
Si vous vous rétractez dans les 14 jours et avant la réalisation de la Séance Diagnostic, vous êtes remboursé(e) de la totalité des 35,00 € dans un délai de 14 jours, par le même moyen de paiement. Pour vous rétracter, écrivez-nous à contact@pws-lille.com en indiquant vos nom, prénom et date de commande, ou utilisez le modèle de formulaire ci-dessous.
6. Report et absence
Vous pouvez reporter votre rendez-vous gratuitement en nous prévenant au moins 24 heures à l’avance, au 03 28 36 97 52 ou à contact@pws-lille.com.
En cas d’absence non signalée au rendez-vous convenu, ou d’annulation moins de 24 heures avant, la Séance Diagnostic est considérée comme due et n’est pas remboursée, sauf exercice du droit de rétractation dans les conditions de l’article 5.
7. Données personnelles
Les informations que vous nous transmettez servent à traiter votre commande, à vous rappeler et à préparer votre Séance Diagnostic. Pour en savoir plus et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.
8. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, écrivez-nous à contact@pws-lille.com : nous vous répondons rapidement. En cas de désaccord persistant, et après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – 01 89 47 00 14 – en ligne sur www.cm2c.net.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Modèle de formulaire de rétractation
À l’attention de EURL Power Shop – PWS, 145 rue du Ballon, 59110 La Madeleine – contact@pws-lille.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la Séance Diagnostic commandée le [date].
Nom et prénom : …
Adresse : …
Date : …
Signature (si formulaire papier) : …